お客様が口にする悩みは本当の課題じゃない!?お客様の考えていることが手に取るようにわかる!カウンセリングコーチ養成講座

世界初のコーチングレッスン

お客様との信頼関係を作る上で何よりも確実な方法

私がコーチングをセラピストの皆さんにおススメするのは、今ある皆さんの「自発的な行動を促す」セッションが、 もっと深く厚くなる(熱くなる)のでクライアントさんの変化が早くなります。そして満足度が上がります。満足度が上がれば信頼されます。 信頼されれば、また来てくださいます。あるいは、お友達を紹介してくださいます。

あなたは相手の悩みを解決していませんか?

言葉が変わるってことは、運命を変えるってことなんですよね。

あなたが、セラピストやカウンセラー、コーチあるいはお客様のお話を聴くことがお仕事の営業マン、または 部下や後輩の育成を任されている立場だとしたら・・・ あなたには、相手の話を聴く、そして相手の気持ちを満たす。ということがあなたの仕事なのだと思います。あなたは、その仕事ができているでしょうか?

つまり、あなたが相手をする人たちは、【あなたとの会話に必ず満足している】のでしょうか?

あなたは、相手の「悩みの解決」をしようとしていませんか?それは間違いです!!あなたがやらなければならないこと、あなたが満たさなければならないことは、 相手が口にする悩みではなく、相手が本質的に抱える【不満や不安】です。【本質的に抱える不満や不安】そこに気付いていますか? そこに気付かず、相手の目の前の悩みの解決ばかりしていてはいつまでたっても相手の本当の問題は解決しません。

そして残念なことに、あなたの仕事はいつまでも相手にとって「信頼できない」ものに終わります。あなたがお客様やクライアントさん、 あるいは部下や後輩に「信頼できる」と思われるためにはどうしたらいいのか?本質的に抱える不満や不安に気付けるだけのスキルを身につければ良いのです。 それが、クロノジックアナリーゼです。

カウンセリングコーチとは

「カウンセリング」と「コーチング」どちらも大切なことは「傾聴」。字のごとく「耳を傾けて聴く」ということです。 ただし、カウンセリングとコーチングには大きな違いが2つあります。カウンセリングにおいてカウンセラーの傾聴は相手の話を聴くことが基本スタンスです。 したがって、カウンセラーはクライアントの話が広がる限り広げます。コーチングにおいてコーチの「傾聴」は相手に話を促すことが基本スタンスです。 こちらでは、コーチは質問をすることでクライアントの答えを絞っていきます。

私はこの二つをカウンセリング的傾聴=拡大型コミュニケーションコーチング的傾聴=収束型コミュニケーションと定義しています。 そして両者にはもう一つ大きな違いがあります。それは、時制です。カウンセリングは、主に過去の経験やトラウマなどにフォーカスします。 つまり、過去から現在の課題を見ていく手法です。

一方、コーチングは、主に未来への目標や計画などにフォーカスします。したがって、未来を作るために現在の振舞いを決めると言う手法です。 実はこの時制の制限を敢えて入れることで、クライアントとのコミュニケーションがぐっと深くなります。 カウンセリングとコーチングを、このように定義した上でこれらを上手にミックスさせることでクライアント自身も気付いていなかったような 本質的な不満や不安にクライアント自らの言葉で気付くことができるのです。そのため、必ずクライアントは満たされます。たとえそれが解決されなくても、 自分の不満や不安の原因が分かるだけでも充分に持たされるのです。それが「クロノジックアナリーゼ」です。

カウンセリングコーチ養成講座

クロノジックアナリーゼを身につけると・・・

・お客様やクライアント、部下や後輩からの信頼を得られます
・あなたが解決するのではなく、相手が解決策を見つけることができるようになります
・あなたを信頼しているので、お客様を紹介してくれます
・あなたを信頼しているので、繰り返しあなたに相談に訪れるようになります
・あなた自身が自分でも気付かなかった本質的な不満や不安の解決が出来るようになります
・あなたは人と話すことが楽しくなります

講師紹介

カウンセリングコーチ養成講座の講師紹介 藤原

 藤原 綾子

・株式会社ソルシェール 代表取締役
・アロマアナリーゼプロフェッショナル
・アロマセラピスト育成エキスパート
・アロマセラピーサロンVert Mer代表
・日本フェイシャルトリートメント協会理事長
・魔女のアロマセラピー研究所所長

OL時代「メニエル氏症候群」になり、なんとか治したいと手を伸ばした"ベルガモット"精油との出会いにより、 「今の働き方、生き方を見直しなさい」と言われた気がして自分のために勉強を始める。アロマの可能性を探るうち、同じように辛い思いをしている女性を助けたいと、 2006年4月サロンを開業、香りの持つ有用性を広く普及する必要性を感じ、2006年6月スクールを開設。

サロンでは、独自の精油分析とボディトリートメントからお客様の心の状態、身体の使い方、思い癖、生活癖を把握、理解し より良い状態に整え、 心のストーリーを作るVert Merオリジナル【魔女のアロマアナリーゼセッション】を開発。

60%の顧客が現職セラピストというプロも通うサロンとしてリピート率80%を誇る。 スクールでは、セラピスト養成コースと併せて、 現職セラピストのための完全オーダーメイド型の【魔女のアセットカルテセッション】を行っている。 各セラピストが持つ技術、特徴を洗い出し、アドバイスを行うことから、 「手技を変えずにリピート率を上げるコツを学べる」と定員の3倍以上の申込みが殺到した実績を持つ。

受講生たちからは「理系セラピスト」「理論派アロマインストラクター」と言われ、理論的でわかりやすいレッスンが好評。 一方お客様から「癒しのアロマセラピストから一番遠いセラピスト」とも言われているが、 「Vert Merのアロマトリートメントで人生が変わった」 「Vert Merに通うようになって運気が上がった」「藤原さんは最も信頼できるメンター」とも言われ、 本人は「博愛のセラピスト」を自認している。

オーナーの「自然との共生」というこだわりで、選りすぐりの天然素材のみを使って建築設計されたサロンにて、 「特別な空間」「非日常時間」を提供することで、今後人生を楽しく健やかに過ごせる女性がたくさん生まれることを願いつつ、 また、全国のプロセラピストがアロマアナリーゼとして、元気で明るく仕事が続けられるような環境作りを作っていくことがミッション。

講師紹介
カウンセリングコーチ養成講座の講師紹介 岩井

 岩井 洋美

・ヒーズ株式会社 取締役
・株式会社ソルシェール チーフコーチ
・魔女のアロマセラピー研究所 専属コーチ
・(社)日本マーケティングコーチ協会認定コーチ

ワクワクの仕掛人。「お客様のワクワクを本気で極める」が信条。本当にやりたいことを見つけてビジネスをスタートした女性が、 後戻りすることなく前に進み続けられるように応援したいとの思いから、専業主婦として過ごした20年の潜伏期間を経て、マーケティングコーチとなる。 長く仕事を続けていくためには「お客様に寄り添ったマーケティングの実践」が大切と考え、 その人が本来持っているカナエルチカラ(適える&叶える)をコーチングで最大限に引出し、それを実現するためにミセルチカラ(見せる&魅せる)を徹底的に磨きあげる。 動画作成、写真撮影、セミナー構築などのサポートは、お客様からも好評。 お客様がビジネスを続けて行くための伴走者、クリエイティブパートナーであり続けることを目指している。

◎Website
⇒ http://www.coach-wakuwaku.com
◎Facebook
⇒ https://www.facebook.com/hironiwai

講師紹介
カウンセリングコーチ養成講座の講師紹介 小林

 小林 みどり

・看護師
・アシュタンガヨガプライマリーシリーズ短期集中コース修了
・ヒーリング・リラクセーションヨガインストラクター
・IYCラジヨガ体操講師
・IYCキレイになるヨガインストラクター
・レイキ3rd
・クリスタルアライメント上級コース修了
・一般社団法人日本マーケティングコーチ協会認定 マーケティングコーチ
・量子場調整アカデミー認定 量子場師
・チャクラワーク協会認定 チャクラワークティーチャー
・カウンセリングコーチ

20代後半に失恋を機に、ヨガに出逢う。その後、詐欺や脅迫などにもあい、負のスパイラルを経験。次第に目に見えないエネルギーの世界に興味を持ち、ヒーリングを学び始める。 ヨガやヒーリングでも解決しなかったことが、カウンセリングやコーチング、量子場調整を通して腑に落ちていき、 現在はナース量子場師、カウンセリングコーチとしてカラダ、ココロ、マインドからのアプローチで、シンプルな健康の在り方を提供中。 クライアントさんからは「安心できる」「受容的」「根気強い」「女性的」と言われ、自分に自信の持てなかった人が、自分の足でしっかり立って、 飛び立てるようなサポートをしたいと思っています。

好きな言葉は
「複雑さが病を創り出す 健康とはただシンプルになること」
「oneday coming」
刺し子が趣味。現在、フランス人の夫の開業に向けて奮闘中。

講師紹介

クロノジックアナリーゼは、こんな方にオススメです!

お客様の満足度がわからないので不安・・・
お客様の期待に応えられているか自信がない・・・
もっと上手くお客様とお話ができたら、と思う
リピート率を上げて常連さんを増やしたい!
リピートに繋がるコミュニケーションスキルを身につけたい!
カウンセリング、コーチングなどのスキルを身につけたい!
人見知りで、人と話すことが得意じゃない・・・

カウンセリングコーチ養成講座カリキュラム

◎ 第1回: 心理学1・カウンセリング
◎ 第2回: 心理学2・コーチング
◎ 第3回: カウンセリングコーチ(時系列シート・SOAPチャート・アセスメントシート)
◎ 第4回~6回: 実践&グループコーチング(セッションログの書き方)

カウンセリングコーチ認定
セッションログ 20~100例の提出

● 受講料(全6回): 360,000円(税込)
● お支払い方法
一括: 360,000円(税込)
Paypal: リボなど分割回数は自由に設定できます。

カウンセリングコーチ養成講座
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