あなたの人生を変えるカウンセリングコーチ式対話術

カウンセラーの勉強をして、カウンセラーとして従事していたこともありお客様との会話やニーズを聞き出すこと、あるいは課題を知ることには一定のスキルがあると自負していました。 事実、サロンのお客様の中には、それを喜んでくださる方も多かったのです。

しかし、それは１００人いれば１００人が満足してくださる訳ではなく、「そう言う方も多い。」というレベルでした。それでもそれなりのリピート率にはなっていたのですが・・・ その後コーチングを学び、「質問」の性質を少し変えていきました。すると、お客様の答えが変わって来たことに気付きました。 そしてそれは、お客様自身も気付かれたようで、これまでにない喜びの声をいただくようになりました。

・「藤原さんには元気を貰える」
・「藤原さんに背中を押してもらおうと思って来ました」
・「自分の答えに自分で驚きましたが、腑に落ちました」
・「アロマトリートメントで、こんなことまで解決できるなんて思いませんでした」などなど

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「話すこと」は「未来を変えること」だとある時気付きました。
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●自分の話をする
↓
●気持ちが動く
↓
●現実が動く
↓
●未来が動く、変わる

これを毎回のお客様との対話時間で続けていました。施術への喜びと言うより、 むしろ施術後の会話の中での気付きや気持ちの変化が心地良いと言うことでご来店される方が増えました。

●カウンセリングスキル
●コーチングスキル

実はこの二つがあることが、私の今の強みなのではないか？と、考えました。 そしてそれを、体系化することで、もっと広く知ってもらうことができるのではないかと思いました。 それが、今回お伝えする「カウンセリングコーチ式対話術」です。

今回、無料でお伝えするのは二つ理由があります。

一つ目「たくさんのファンを持つセラピストやカウンセラーを増やしたいから」

一度お客様が満足してくださり、そこに信頼関係が生まれればファンになります。 そしてファンになってくだされば、遠くても必ず通ってくださいます。何かがあれば、すぐに思い浮かべてくれるようになります。 そうすれば、もっと仕事は楽しくなるし、集客やお金のことに心配をしなくてすみます。

二つ目「たくさんのお客様に喜んでもらいたいから」

あなたのお客様が、あなたのサロンに行って良かったセラピーを受けて良かったと思ってくださることで、そのお客様の心は穏やかになります。健康になります。 心穏やかな健康な人が増えれば、世の中はもっと幸せになります。その幸せは、きっと家族や大切な人にも伝わります。 そうすれば、幸せな人たち幸せな空間は広がるはずです。

最期に、この「カウンセリングコーチ式対話術」は、セラピストやカウンセラーだけでなくお客様との折衝が必要な営業マン。部下を育てる管理職。 子供と深い対話を持ちたい親や教師。パートナーとの心の絆を深めたい全ての人たち。このような方達にもぜひ知っていただけたら嬉しいです。 あなたとの会話が、相手の気づきとなり未来を変える素晴らしいきっかけになる可能性があるからです。